Login | Koszyk  |  Do Kasy   
Regulamin

 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
WWW.IC-SKLEP.PL
 
 
POSTANOWIENIA OGÓLNE
 
1.    Sklep internetowy, działający pod adresem www.ic-sklep.pl, prowadzony jest przez firmę INTERCOM z siedzibą w Otwocku, adres 05-400 Otwock, ul. Poniatowskiego 39/8. na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej nr 014072/08 dokonanego przez Prezydenta Miasta Otwocka, REGON 141540201, NIP 532-192-29-87.
2      Podane poniżej warunki dotyczą każdej transakcji sprzedaży i każdej dostawy towarów handlowych dokonywanych                         pomiędzy firmą Intercom a Kupującym.
3.     Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fabrycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu na rynku polskim.
4.     Oferta sklepu jest zmienna i podlega ciągłej aktualizacji. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży lub zakończenia promocji w dowolnym terminie.
5.     Nie gwarantujemy, że publikowane dane w opisach towarów nie zawierają uchybień lub błędów, które jednak nie mogą być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z naszą firmą.
6.     Zamówienia przyjmowane są bezpośrednio przez stronę www.ic-sklep.pl ,  telefonicznie lub e-mailem
7.    Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew na rachunek bankowy, za pobraniem i gotówką przy odbiorze osobistym
8.     Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia  zamówione produkty są dostępne w magazynie sklepu lub u dostawców. Firma Intercom zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta. O brakach towarowych lub ewentualnych problemach związanych z realizacją zamówienia Klient powiadamiany jest w trybie pilnym.
 
WARUNKI ZAKUPU 
  1. Zakupy może dokonywać osoba pełnoletnia bądź firma, która jest zarejestrowana  w naszym systemie poprzez formularz rejestracyjny. Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika są przetwarzane zgodnie Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
  2. Podstawą do zawarcia transakcji w sklepie Intercom jest potwierdzone zamówienie. Intuicyjny mechanizm przeprowadzi Kupującego przez wszystkie fazy, tj: rejestracja, wybór produktu, przekazanie danych odbiorcy i wybór sposobu płatności.
  3. Po rejestracji utworzone zostanie unikalne konto użytkownika, które będzie zabezpieczone hasłem. Kupujący zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia.
  4. Poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego powoduje uaktywnienie konta Klienta w naszym systemie. Na adres zarejestrowanego Kupującego zostanie wysłany automatycznie e-mail z podstawowymi informacjami.
  5. Konto użytkownika jest własnością firmy Intercom i może zostać usunięte bez podania przyczyny.
  6. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę za pośrednictwem serwisu www.ic-sklep.pl.
  7. Dopuszcza się realizację zamówień poprzez e-mail na adres info@ic-sklep.pl bez wcześniejszej rejestracji.
  8. Zamówienie Klienta budowane są na zasadzie wypełniania wirtualnego koszyka produktami.
  9. Wprowadzenie do koszyka wybranego towaru nie jest równoznaczne z jego zakupem. Towar znajdujący się w koszyku Klienta do momentu zakończenia procesu zamawiania pozostaje własnością sklepu i na tym etapie nie obciąża Kupującego. 
  10. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  11. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  12. Klient posiada prawo wyboru sposobu i miejsca dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  13. Firma Intercom zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku braku towaru w magazynie. Kupujący jest informowany o tym fakcie niezwłocznie.
  14. Jeżeli Kupujący nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, które wydłużają czas realizacji reszty zamówienia.
  15. Zamówienie uważa się za wiążące jeśli w ciągu doby od momentu złożenia zamówienia nie wpłynie do nas informacja o rezygnacji z jego realizacji.
  16. Jeżeli Kupujący wybrał przelew na nasze konto, przystąpimy do wysyłki zamówionego towaru po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
  17. Nie jest określona minimalna wartość zamawianego towaru.
  18. Na całkowity koszt zamówienia składa się  wartość zamówionych produktów plus koszt wysyłki.
  19. Zamówione towary są dostarczane poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej. Koszty przesyłki pokrywane są przez Kupującego zgodnie z cennikiem za spedycję podaną  na stronie sklepu
  20. Zamówione towary można odebrać osobiście  po uprzednim uzgodnieniu terminu.
  21. Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego Regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
  22. Szczegółowe czynności związane z realizacją zamówień, nie wymienione powyżej, mogą być ustalane indywidualnie.
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
  1. Termin dostawy zamówionych towarów zależy od jego dostępności, o której Klient jest informowany przy akceptacji zamówienia (zmiana statusu zamówienia). Zamówienia realizowane są od jednego do dwóch dni od momentu złożenia zamówienia. Dokładamy starań by zamówienie do godz. 16 było zrealizowane tego samego dnia (wysyłka towarów po zaksięgowaniu wpłaty)
  2. Firma kurierska dostarcza przesyłkę następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu
  3. Zamówienia indywidualne i towary wielkogabarytowe jak szafy stojące realizowane są w oparciu o odrębne ustalenia z Kupującym.
CENY
  1. Ceny produktów umieszczone na stronie www.ic-sklep.pl wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto, tj zawierają podatek VAT 23%.
  2. Informacja o cenie podana w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji ma charakter wiążący. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie , które mogą się pojawić po zapłacie za produkt. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy które podawane są po zakończeniu kompletowania towarów w koszyku.
  3. Firma Intercom zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
  4. Umożliwiamy zakupy w cenach hurtowych. Status odbiorcy hurtowego może uzyskać tylko zarejestrowany użytkownik naszego sklepu. Poziom upustów i ceny hurtowe ustalane są indywidualnie.
  5. Zastrzegamy sobie prawo niezrealizowania zamówienia, jeżeli cena stanowi wynik pomyłki.
  6. Przedstawiane w sklepie towary i ceny nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.  
PROMOCJE
  1. Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona ilość towaru i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
  2. O planowanych promocjach informujemy zarejestrowanych Kupujących, którzy wyrazili chęć otrzymywania e-mail z takimi informacjami podczas rejestracji. Każdy zarejestrowany Kupujący może w dowolnej chwili edytować swoje dane i wyrazić chęć otrzymywania takich informacji.
  3. Firma Intercom zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie promocyjnej, wprowadzania i wyłączania produktów z tej oferty a także odwoływania akcji promocyjnych bez podania przyczyny.
  
WARUNKI DOSTAWY
  1. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u naszych dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, zgoda na wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie całości zamówienia).
  2. Realizujemy indywidualne zamówienia spoza oferty prezentowanej na stronie www.ic-sklep.pl. Zamówione produkty w tym trybie nie będą przyjmowane do zwrotów.
  3. Za zamówione produkty można płacić za pobraniem, gotówką lub przelewem. W opisie transakcji prosimy podać numer zamówienia.
  4. Po potwierdzeniu zamówienia firma Intercom może wystawić fakturę pro-forma, na podstawie której Kupujący dokonuje wpłaty na konto, którego numer znajduje się na fakturze lub na stronie www.ic-sklep.pl.
  5. Jakiekolwiek zaliczki lub przedpłaty uiszczone przez Kupującego na poczet przyszłych dostaw nie będą stanowić zadatku w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  6. Po uiszczeniu opłaty za dostarczony towar, Kupujący ma prawo sprawdzić zawartości przesyłki w obecności dostarczyciela i odmówić jej przyjęcia jeśli paczka jest uszkodzona lub towar jest niezgodny z zamówieniem.
  7. Zamówiony towar przesyłany jest do Państwa firmą kurierską .
  8. Aby skrócić czas realizacji zamówienia, po dokonaniu wpłaty można przesłać do nas kopię potwierdzenia przelewu. Po otrzymaniu potwierdzenia informacji z banku o wpływie środków na konto, wysyłamy zamówione towary wraz z kompletem dokumentów.
  9. W przypadku odbioru osobistego, zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie potwierdzenia zamówienia.
  10. Koszty przesyłki o wartości do 3.000 zł netto ponosi kupujący. W przypadku zamówień powyżej tej kwoty koszty przesyłki mogą być ustalane indywidualnie. 
  11. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Brak protokołu szkody, spisanego w obecności kuriera w dniu odbioru uniemożliwia wymianę sprzętu na nowy lub otrzymanie odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej. Potwierdzając odbiór Kupujący potwierdza zgodność zawartości z zamówieniem, tym samym uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i z użytkowaniem sprzętu.
  12. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.
  13. W przypadku towaru wysyłanego bezpośrednio z magazynów zewnętrznych z których spedycja nie odbiera paczek pobraniowych prosimy o dokonanie przedpłaty. Informację taka zostanie wysłana adres e-mail Kupującego tuż po złożeniu zamówienia.
  14. Zdarzają się przypadki niedotrzymania terminu dostarczenia paczki przez firmy kurierskie. Za takie opóźnienia nie ponosimy odpowiedzialności.    
FAKTURY I PARAGONY
  1. Do każdej transakcji kupna wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
  2. Po potwierdzeniu zamówienia możemy wystawić fakturę pro-forma, na podstawie której Kupujący dokona wpłaty na konto, którego numer znajduje się na fakturze lub na stronie www.ic-sklep.pl.
  3. Faktury wysyłane są zawsze z towarem, wyjątek stanowi wysyłka towaru z obcego magazynu. W takim przypadku Kupujący otrzyma razem z towarem tylko dokument WZ. Faktura VAT zostanie wysłana Kupującemu listem poleconym na adres podany podczas rejestracji. 
GWARANCJA
  1. Wszystkie towary posiadają 12 miesięczną gwarancję producenta lub importera.
  2. Gwarancja obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanej rzeczy.
  3. Nie są objęte gwarancją uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych, takich jak: urazy mechaniczne, zanieczyszczenia, zjawiska atmosferyczne, niewłaściwa instalacja lub obsługa, jak również eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem. Gwarancja nie ma też zastosowania w przypadku dokonania przez Klienta nieautoryzowanych napraw.
  4. Jeżeli w okresie gwarancji ujawnią się wady produktu, zostaną one usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych od dnia uznania zasadności gwarancji.
  5. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które Klient otrzymał przy dostawie tj. kartę gwarancyjną, instrukcje, sterowniki i wszelkie dodatkowe wyposażenie. W przypadku braku oryginalnego opakowania, ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu ponosi reklamujący.
  6. Prosimy dołączyć kopię dokumentu zakupu razem z opisem problemu. Zgubienie dokumentu sprzedaży uniemożliwia dochodzenie roszczeń Kupującego w ramach gwarancji.
  7. Kupujący dostarcza reklamowany sprzęt na własny koszt.
  8. Nie odbieramy uszkodzonych towarów wysłanych do nas za pobraniem.
  9. Po rozpatrzeniu roszczeń produkt jest odsyłany do klienta na koszt sklepu.
  10. Nasza firma zastrzega sobie możliwość odesłania reklamowanego towaru, jeśli towar został dostarczony bez kompletnej dokumentacji lub nie stwierdzono usterek podanych przez Kupującego. W takim przypadku reklamowany sprzęt będzie odsyłany na adres i koszt Kupującego.
  11. Jeśli wymiana reklamowanego towaru będzie niemożliwa, na przykład z powodu zaprzestania produkcji, zaoferujemy do wyboru inny, dostępny w naszym sklepie produkt lub zwrócimy za towar pieniądze.
  12. Prawa gwarancyjne posiada wyłącznie bezpośredni Kupujący, stąd też dalsze zbycie sprzętu nie powoduje przeniesienia praw gwarancyjnych na kolejnego nabywcę.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w tym Regulaminie.
  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Intercom danych osobowych, zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.
  3. Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom. Są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.
  4. Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego ic-sklep.pl
  5. Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres info@ic-sklep.pl
  6. Firma Intercom  zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu bez wcześniejszego uprzedzania.
  7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.
  8. Firma Intercom zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli, jednakże większość zdjęć produktów to rzeczywiste zdjęcia zamawianego towaru. W przypadku wątpliwości, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości związanych z zakupem.
  9. Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów.
  10. Informacje techniczne i fotografie są chronione prawem krajowym i międzynarodowym i nie mogą być wykorzystywane w jakiejkolwiek formie bez naszej pisemnej zgody.
  11. Wszelkie znaki towarowe, nazwy handlowe i logo, służą jedynie do celów identyfikacyjnych oraz informacyjnych.
  12. Nazwy produktów, opisy techniczne i sposób działania oraz logo, mogą być zastrzeżone przez odpowiednich właścicieli.
  13. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.




Koszyk
.
0 Produktów
0,00zł

Szybkie szukanie


Zaawansowane szukanie
Logowanie
Witaj!

E-Mail adres:

Hasło:(Zapomniałeś hasła?)

Nie jesteś zarejestrowany?
Kliknij tutaj aby utworzyć
nowe konto.
Kontakt
aaa
INTERCOM
Hurtownia teletechniczna

BIURO HANDLOWE
Sulejówek 05-070
Al. Piłsudskiego 77

tel. 504-191-225
tel. 509-924-394
tel. 502-075-673
tel./fax. (22) 760-55-93

mail : info@ic-sklep.pl

Firma czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
Jesteśmy w Google+

powiększ mapę


Nowy produkt
.
Szafa 19" wisząca 12U 600mm ipTIME PRO600
Szafa 19" wisząca 12U 600mm ipTIME PRO600
580,00zł
[cena brutto z 23% Vat]



W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce cookies.
Sklep internetowy © oprogramowanie CPLoaded